1 phút để mời hàng ngàn bạn bè like Fanpage Facebook

Có rất nhiều cách để tăng like cho Fanpage như: chạy quảng cáo tăng like, gắn thẻ tag, cài đặt nút like trong website, làm nội dung hấp dẫn... Bài viết này tôi xin chia sẻ cách giúp các bạn mời like fanpage một cách nhanh chóng chỉ với một vài thao tác đơn giản

Hướng dẫn các bạn cách mời tất cả bạn bè từ profile cá nhân của các bạn like fanpage chỉ với 5 bước .

1 phút để lấy lời mời hàng ngàn like từ bạn bè trên Facebook

Bước 1: Lấy ID Fanpage của bạn

Cách lấy như sau: Nhấp vào một ảnh bìa bất kỳ, dãy số sau dấu chấm cuối cùng trên link facebook khi bức ảnh hiển thị ra đó chính là ID Facebook bạn cần tìm.

Hoăc bạn cũng có thể xem trong phần thiết lập => thông tin trang => ID trang Facebook

Bước 2: Dán đoạn ID bạn đã lấy được vào đoạn code bạn tải về tại đây (Xem video để rõ hơn)

Bước 3: Mở profile cá nhân

Bước 4: Ấn F12 bạn chọn console sau đó dán đoạn mã code này dưới trang

Bước 5: Ấn Enter

Như vậy là bạn đang mời bạn bè like tự động mà không cần ngồi click mỏi tay nhé :)

==> Các bạn lưu ý là đăng nhập profile cá nhân bằng Google Chrome khi  thao tác.

Hướng dẫn thao tác:

Nguồn: Marketing.edu.vn

Thị trường di động 2015 và ảnh hưởng của Social Marketing

Năm 2015 TMĐT trên Mobile được sự đoán sẽ bùng nổ hơn nữa vượt qua rất xa những truy cập trên máy tính cá nhân.

Xu thế phát triển mới của Socical Marketing đang được các chuyên gia hướng tới chính là thiết bị di động.

Theo thống kê thị trường di động của năm 2014: toàn thế giới có 4 tỷ người sử dụng điện thoại di động trong đó có 1.4 tỷ sử dụng Smartphone. Bình quân trung bình người Mỹ tiêu tốn 2 giờ một ngày vào các ứng dụng di động. Còn đối với người Việt Nam 34% người sử dụng di động so với tổng dân số với thời gian trung bình 1h43". Con số này cao hơn rất nhiều so với Facebook và các trang mạng xã hội khác.

Mobile Marketing phát triển mạnh 2015

Tại nhiều quốc gia, thiết bị di động là công cụ chủ yếu để truy cập vào các trang mạng xã hội

- 78% người dùng di động tại Mỹ truy cập Facebook qua thiết bị di động ít nhất 1 lần/tháng.

- 60% người dùng Twitter tại Mỹ truy cập thông tin qua thiết bị di động ít nhất 1 lần /tháng.

Tỷ lệ sử dụng marketing sẽ ra tăng rất nhiều trong năm 2015 và các năm tiếp theo. Đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp các nhà Marketing tiếp thị trên các thiết bị điện thoại di động thông minh ngày càng dễ dàng và thuận lợi hơn. Hãy tích hợp nhiều ứng dụng hơn nữa để đạt những hiệu quả cao.

-Linkeln: Lượt xem Linkeln trên thiết bị di động tăng 250% trong năm 2014 cùng với 40% Video Youtube được xem qua Smartphone. 2015 máy tính cá nhân sẽ bị lu mờ bởi sự suất hiện cả hàng loạt các thiết bị điện thoai thông minh với nhiều chức năng mà máy tính không có.

- Pinterest: Người dùng sử dụng Pinterest trên thiết bị di động tăng 60 lần so với những năm vừa qua. Không chỉ xem mà họ sử dụng thiết bị này chia sẻ thông tin hữu ích gấp 3 lần trên máy tính.

- Twitter: Hơn 66% người dùng sử dụng Mobile retweet trên Twitter. Với Facebook những bài đăng vào Fanpage qua di động có lượt tương tác hơn 39%.

Vì số lượng truy cập mạng xã hội nhiều nên người dùng sử dụng smartphone này chia sẻ nội dung lên mạng xã hội nhiều hơn gấp 2 lần so với máy tính.

Biết trước được nguồn lợi từ những chiếc điện thoại thông minh mang lại các nhà Marketing đã nhắm đến người dùng thiết bị di động một cách cực kỳ khôn ngoan. Họ đã lên nhiều kế hoạch để tạo các chiến lược quảng cáo trả phí để tiếp cận các thiết bị di động.

Theo thống kê: Mobile Ad chiếm 41% doanh thu Facebook và Facebook có 16% thị phần Mobile Ad toàn cầu. Với 350 triệu USD tương đương 25% doanh thu của Youtube mà Mobile Ad có được.

Với những thống kê thực tế trên ta đã thấy tầm quan trọng của những chiếc điện thoại thông minh mang lại cho các chiến dịch Marketing. Năm 2015 hãy tập trung đầu tư vào nó.

Hãy đảm bảo nội dung của bạn trên các mạng xã hội luôn liên quan đến khách hàng và tối ưu nội dung và link trên Mobile, hãy làm cho nội dung dễ dàng chia sẻ hơn trên điện thoại.

Sự ảnh hưởng của Social Marketing với thiết bị di động có chiều hướng luôn đi lên trong các năm tới. Là môt nhà kinh doanh thành công bạn cần phải có những chiến lược ưu tiên cho những chiếc Smartphone của người dùng.

Nguồn: marketing.edu.vn

Xu hướng người dùng trên các kênh quảng cáo khác nhau 2014

Đây là tài liệu nghiên cứu mới của Nielsen trong năm 2014, dựa trên kết quả khảo sát 1,000 người tại Việt Nam.

Tài liệu sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về xu hướng sử dụng của người dùng trên các kênh quảng cáo khác nhau, bao gồm: Internet, TV, Newspaper, Radio ...

Bạn có biết là lượng người được khảo sát tại Việt Nam xem phim online chiếm tỷ lệ cao nhất khu vực Đông Nam Á !

Việt Nam có số người xem phim online đứng đầu Đông Nam Á

Và những kênh phổ biến được mọi người thường sử dụng để download hoặc xem phim trực tuyến là các kênh như sau :

Youtube và 24hcomvn là các trang nhiều người chọn xem phim online nhất

Đố bạn, hiện nay thiết bị di động cá nhân nào được nhiều người sử dụng nhất ? Đáp án là ...

Smartphone là thiết bị di động cá nhân được ưa chuộng nhất

Và còn nhiều, nhiều, nhiều thông tin cực kỳ thú vị và bất ngờ nữa..

Tải bản full tại đây: Nielsen SEA Cross-Platform Report 2014 VN

* Lưu ý : những số liệu này chỉ mang tính tương đối vì là kết quả khảo sát theo xác suất thống kê từ 1.000 người được chọn ngẫu nhiên tại Việt Nam.

7 bước để xây dựng thành công một fanpage facebook marketing

Phát triển một lượng "người hâm mộ" (fan) trên facebook chẳng dễ dàng gì.

Và đặc biệt khó nếu bạn đang bắt đầu phát triển một lượng "người hâm mộ" trên một trang mới. 5 năm trước, những trang mới có thể phát triển nhanh chóng – bởi tỷ lệ các trang cạnh tranh được chú ý trên bảng tin (news feed) là khá ít. Nhưng ngày nay, nếu bạn muốn phát triển một trang có chất lượng cao, và nhiều người hâm mộ tham gia thì bạn cần phải lên kế hoạch thật tốt và thực hiện tốt Làm thế nào để bạn làm được điều này? Các bước để thực hiện là gì?

1. Xác định mục tiêu của bạn

Mỗi doanh nghiệp nên biết rõ khách hàng lý tưởng của mình là ai trước khi bắt đầu trên facebook. Hãy nhớ rằng, không phải tất cả 1,3 tỉ người dùng facebook đều là khách hàng mục tiêu của bạn Ví dụ, tôi đang chạy chương trình kinh doanh "nhà trả lại" vào các ngày cuối tuần – cho thuê nhà bị trả lại trong khu vực tôi ở. Khách hàng lý tưởng của tôi sẽ là những phụ nữ có con nhỏ sống trong vòng 10km bán kính từ nhà tôi. Tôi nhắm mục tiêu phụ nữ thay vì đàn ông là vì phụ nữ thường là người lập kế hoạch và đưa ra quyết định mua hàng. Với những tiêu chí này trong tâm trí, tôi mua quảng cáo facebook để quảng bá trang và mục tiêu nhắm vào những người phụ nữ sống trong vòng 10km bán kính nhà tôi, những người đang ở độ tuổi 25-45

(Ảnh chụp màn hình trang của tôi cho thấy tôi đã nhắm mục tiêu đúng)

Tìm người hâm mộ trên facebook: 86% người hâm mộ trên trang của tôi là phụ nữ - 60% là phụ nữ trong độ tuổi 25-45

Theo ảnh chụp màn hình này thì có khoảng 7.400 người dùng là phụ nữ sống trong phạm vi 16km.

Và khoảng 1.580 trong số đó là phụ nữ ở độ tuổi 25-45

Hãy thử sử dụng dạng kỹ thuật này trên facebook của bạn để tìm các thị trường mục tiêu cho công ty của bạn. Nên nhớ, tìm đúng fan là điều cần thiết để bạn sử dụng facebook trong việc bán hàng. Và mục tiêu sẽ giúp bạn tìm ra đúng người hâm mộ. Nói một cách cá nhân, tôi muốn có 100 người hâm mộ quan tâm tới những bài viết của tôi hơn là có 10,000 người hâm mộ chỉ like trang của tôi mà không bao giờ comment hay chia sẻ những gì tôi viết.

2. Nhận diện đúng phong thái

Bây giờ bạn đã xác định được đối tượng mục tiêu của bạn, bạn cần phải bắt đầu nói chuyện với họ, bằng cách sử dụng các bài viết trên trang của bạn. Trong khi giao tiếp với fan trên fanpage, bạn nên:

• Nói như họ
• Suy nghĩ như họ
• Hành động như họ

Sử dụng kinh doanh mặt hàng nhà trả lại như tôi là một ví dụ. Nếu khách hàng mục tiêu của tôi là một người mẹ trẻ trong khu vực tôi ở, tôi cần phải đưa ra những thông điệp hấp dẫn với các bà mẹ trẻ. Tôi không nên đăng các thông tin không xảy ra tại địa phương hoặc những gì liên quan tới đàn ông hoặc những người không có con. Vì vậy, để xây dựng lòng tin với người hâm mộ của mình, tôi thiết kế các bài viết hấp dẫn để thu hút thị trường mục tiêu của mình.

3. Xác định dạng bài viết nào khích lệ sự tương tác của mọi người nhất

Mỗi trang facebook đều là duy nhất. Những bài viết của trang là tiếng nói riêng của trang. Đó là lý do tại sao cần phải kiểm tra mức độ tương tác của các bài viết khác nhau. Tôi quan sát tất cả các dạng bài viết của tôi để biết đâu là nội dung được tương tác tốt nhất. Khi tôi thấy một bài đăng thành công, thì tôi sẽ có kế hoạch viết một bài tương tự thế trong tương lai.

Những dạng trạng thái trên facebook thường "châm ngòi" cho phản ứng từ người hâm mộ, bao gồm:

• Những câu hỏi – những người thích câu trả lời có/ không hoặc câu trả lời chỉ có 1 ký tự mà nghĩa của nó tương tự như thế.
• Ảnh- những bức ảnh luôn luôn dành chiến thắng trên facebook vì tác dụng trực quan của chúng.
• Điền vào chỗ trống – phương pháp này khuyến khích một câu trả lời nhanh về các chủ đề đơn giản.
• Các cuộc thi: các cuộc thi trên facebook thông thường rất hiệu quả với người hâm mộ. (không sử dụng quá thường xuyên các cuộc thi và nên nhớ rằng giải thưởng chắc chắn phải có liên quan tới sản phẩm trên trang fanpage của bạn)

4. Hãy nhớ đó là đầu tư dài hạn

Một trạng facebook không phải là dạng kết quả tức thời. Các phương tiện truyền thông xã hội thành công đều cần thời gian, đó là công việc khó khăn và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Ở trường hợp của tôi, tôi dành khoảng 150 USD vào mục quảng cáo facebook để phát triển trang "nhà trả lại" với mục tiêu 400 likes.

Cho đến nay thì khoảng 90% công việc của tôi đều đến từ facebook. Kể từ khi bắt đầu kinh doanh vào tháng 10 vừa rồi, thì doanh thu cuối tháng của tôi là khoảng 3 ngàn USD. Trong vài tháng tới, tôi hi vọng các đầu tư ban đầu 150 USD trên trang của tôi sẽ được có hiệu quả trong một thời gian lâu dài, thậm chí tôi chỉ cần cho thuê một căn nhà trả lại trong vòng 1 tuần. Vì vậy, hãy tiếp tục xây dựng trang fanpage của bạn và duy trì mối quan hệ tích cực với người hâm mộ nhé. Và hãy nhớ, kể cả những người không mua ngày hôm nay cũng vẫn sẽ biết về thương hiệu của bạn khi họ cần để mua hàng.

5. Hãy giữ cho trang fanpage của bạn luôn trung thực, là nơi để thư giãn và liên quan đến sản phẩm của bạn.

Đừng thất vọng khi doanh số bán hàng không đến ngay lập tức. Đừng bắt đầu đăng bài mỗi giờ, quảng cáo mỗi giờ với suy nghĩ đó là cách tốt nhất để phát triển kinh doanh . Bằng cách này, bạn sẽ chỉ "đuổi" người hâm mộ chất lượng cao và thổi bay ngân sách của bạn. Thay vào đó, hãy thử một bài mỗi ngày khi bắt đầu. Không "áp đảo" người hâm mộ bởi vô số tin tức. Hãy cho họ thời gian để có cơ hội tìm hiểu, thích và tin tưởng bạn – sau đó mới bắt đầu đăng bài thường xuyên hơn. Tính nhất quán là quan trọng, nhưng chất lượng nên được ưu tiên lên hàng đầu, nếu bạn mong muốn phát triển một lượng fan chất lượng cao.

6. Đưa ra một lịch trình

Như một nhà quản lý trang, điều tồi tệ nhất bạn có thể làm – đặc biệt trong sự khởi đầu – là đăng bài không thường xuyên. Ví dụ: bạn đăng hai bài đăng vào thứ hai, 4 bài đăng vào thứ ba, không bài nào vào thứ tư, 7 bài vào thứ năm và chẳng bài nào vào cuối tuần...Nghe có quen thuộc không?

Dừng lại nào! Những điều này chẳng giúp gì cho trang của bạn hết. Hãy thiết lập một lịch trình với những ngày bạn muốn đăng bài. Tôi đang thử nghiệm với hai bài viết mỗi ngày trên trang "nhà trả lại" của mình, một bài vào buổi sáng và một bài vào buổi tối. Và tôi thường đăng ảnh hoặc bài viết. Tôi sử dụng tính năng Queu (xếp hàng) vì thế tôi biết tôi sẽ không đăng bài quá thường xuyên và những bài viết có lịch trình trước. Tôi đăng lại 15 bức ảnh trong lịch chờ, bằng cách sử dụng tính năng re-queu (xếp hàng lại), và tôi viết thêm các cập nhật để tương tác nhiều hơn với người hâm mộ. Các tính năng Queue cho phép tôi tạo ra một bài viết, đưa vào lịch trình và chờ được điền vào các mục có sẵn theo dòng.

Tôi sắp xếp thời gian, sau đó nhập vào bài viết của tôi và nhấp vào nút Queu. Sau đó chờ đợi bài viết sẽ được đăng theo kế hoạch. Khi nó đã được lên kế hoạch, bạn sẽ thấy một biểu tượng màu xanh lá cây mờ đi với một mũi tên tròn ở phía bên phải bài viết của bạn. Nhấn vào biểu tượng đó và nó quay sang màu xanh lá cây sáng – dấu hiệu cho thấy bài viết của bạn sẽ được thiết lập để đăng lại vào lúc khác theo lịch hẹn sẵn.

Bây giờ, bất kì khi nào bài viết được đăng lên, một bản sao chính xác của nó sẽ được tái tạo và gửi tới cuối Queu một lần nữa – đặt ở đó và chờ vị trí tiếp theo đã mở sẵn. Tính năng này hoạt động tuyệt vời đối với các bài viết được đăng lại trong lần kế tiếp. Các Queue giúp tôi bớt đau đầu khi luôn phải nhớ khi nào đăng bài và chức năng xếp hàng lại (re-queue) bảo đảm rằng tôi sẽ luôn có bài đăng trên trang của mình Mỗi 10 ngày hoặc hơn, tôi sẽ thay thế các bài đăng trong mục Re-queue với nội dung mới.

Một lịch trình gửi bài là rất quan trọng đối với bất kì một trang facebook thành công nào. Chỉ cần quyết định cái gì và khi nào bạn sẽ đăng rồi dính vào nó

7. Điều khiển và đo lường

Chúng ta có các bước:

• Xác định đối tượng mục tiêu của mình.
• Sử dụng các phong cách, ngôn ngữ thích hợp trong bài viết của mình.
• Xác định dạng bài viết có tính tương tác cao
• Luôn kiên nhẫn và hiểu rằng các bài đăng của bạn là đầu tư dài hạn
• Đăng các loại cập nhật có liên quan nhất theo 3R: Real (trung thực), Relaxed (thư giãn) và Relevant (liên quan)
• Thiết lập vào một lịch trình xoay vòng cho bài viết.

Rồi sao nữa?

Hãy ngồi lại và đánh giá xem những gì hiệu quả. Dành một chút thời gian mỗi lần một tháng để khám phá những báo cáo trong trang của bạn. Xác định những gì đã làm tốt và những điều gì cần khắc phục.

Tôi không thể nói cho bạn chiến lược tốt nhất đối với bạn bởi vì mỗi trang đều rất khác nhau. Nhưng nếu một bài đăng nhận được SỐ KHÔNG tương tác thì rõ ràng là kĩ thuật này không hiệu quả và bạn nên dành thời gian để điều chỉnh. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn đang xem xét các kết quả ít nhất mỗi lần trong mỗi 30 ngày.

Rồi, bây giờ bạn đã có 7 bí quyết để phát triển trang của bạn, đã đến lúc bắt đầu áp dụng chúng cho trang của bạn rồi đấy. Và nếu bạn thật sự thông minh, bạn sẽ áp dụng hiệu quả trên cả Twitter, Google + và Pinterest nữa.

Nguồn: Marketingchienluoc.com

12 bước thực hiện kế hoạch Social Media Marketing thành công.

Nếu bạn muốn tiếp cận và thu hút các fan và follower trên mạng cộng đồng – biến họ trở thành khách hàng “phải” trả tiền cho mình, bạn cần lên một kế hoạch social media có mục tiêu rõ ràng. Nếu như bạn không làm như vậy, thì bạn sẽ không thể tạo ra một cộng đồng fanpage vững mạnh, kéo theo thương hiệu của bạn sẽ bị ảnh hưởng, sụt giảm doanh thu.

Trên thực tế có rất nhiều kế hoạch social media marketing được thực hiện thành công, tuy nhiên vẫn  xuất hiện những thất bại, những rủi ro. Nếu bạn đang xây dựng một thương hiệu mới và đang tìm kiếm một giải pháp Social Media Marketing, thì bài viết này chắc chắn sẽ có ích cho bạn.

1. Điều tra, tìm hiểu công chúng của bạn.

Sở thích, thông tin của công chúng. Những vấn đề hay được họ nhắc tới trên mạng xã hội, những vấn đề mà họ cần giải quyết trong lĩnh vực của doanh nghiệp bạn.

2. Khai thác các mạng xã hội mà công chúng đang tập trung sử dụng.

Công chúng của bạn đang sử dụng chủ yếu Facebook, Twitter, Instagram, Youtube hay mạng xã hội nào khác, đây là nhiệm vụ của bước 1. Còn nhiệm vụ của bước 2 sẽ là việc bạn xây dựng các fanpage, kênh trên các mạng xã hội đó. Hãy bám theo khách hàng của bạn bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào trên mạng xã hội, việc này sẽ giúp tăng nhận diện thương hiệu, thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và công chúng mục tiêu.

3. Xác định các chỉ số KPI (chỉ số đánh giá thực hiện công việc)

Những chỉ số KPI sẽ đo lường quá trình thực hiện mục tiêu. Bạn muốn nỗ lực truyền thông xã hội phục vụ cho mục đích tăng tương tác, tăng tiếp cận, hay đơn giản là tăng fan, tăng lượng người theo dõi. Việc xác định rõ các chỉ số KPI sẽ giúp bạn tập trung nguồn lực đúng hướng và theo sát tiến trình thực hiện kế hoạch hơn.

4.Tạo một playbook về social media marketing.

Và cái playbook này nên mô tả 1 cách chi tiết các KPI bạn đặt ra, hồ sơ về công chúng mục tiêu, hình ảnh thương hiệu đọng lại trong tâm trí khách hàng. Chiến dịch, sự kiện quan hệ công chúng, cuộc thi, hình ảnh nội dung, kế hoạch quản lý,… Hãy chắc chắn rằng các chiến lược mà bạn áp dụng là duy nhất với từng kênh social media.

5. Phân bổ nhân sự phù hợp.

Đảm bảo tất cả mọi người luôn trong tư thế sẵn sang thực hiện chiến dịch. Phân chia công việc cho từng người trong đội một cách công bằng nhất có thể. Ví dụ, một người phụ trách đăng bài trên blog, trên các fanpage trên mạng xã hội, người sẽ phản hồi những thắc mắc của công chúng, người sẽ theo dõi, tổng hợp số liệu và báo cáo.

6. Dành 30-60’ khởi động mỗi tuần.

30 – 60 phút là khoảng thời gian cần thiết để lên lịch trình cho các bài post trên Twitter, Facebook, Linkedln, Pinterest,…

Đưa ra một số ý tưởng nội dung ban đầu, liên kết chúng với nội dung của riêng bạn, và nội dung bên ngoài, điều này sẽ tạo được sự hứng thú và hữu ích cho công chúng.

7. Triển khai kế hoạch nội dung marketing

Kế hoạch nội dung marketing cần có chủ đề, caption, các bài viết liên quan, nguồn link dẫn, nguồn bài viết, lịch trình thực hiện nội dung,…

8. Đăng nội dung phù hợp định hướng, xen kẽ các chủ đề nóng hổi được công chúng quan tâm.

Ngoài các nội dung có trong kế hoạch, bạn cũng đừng quên chia sẻ với công chúng những tin tức nóng hổi liên quan đến lĩnh vực mà công chúng quan tâm. Ngay khi một tin “nóng hổi” xuất hiện có liên quan đến lĩnh vực hay thương hiệu của doanh nghiệp, bạn nên chia sẻ bằng cách thể hiện quan điểm từ góc nhìn doanh nghiệp bạn, để cùng công chúng bàn luận về vấn đề đó.

9. Tạo sự khác biệt về nội dung giữa các kênh xã hội.

Đừng đăng cùng một tin lên tất cả mọi nơi – luôn nhớ rằng công chúng của bạn là ai trên mỗi kênh xã hội, và cách họ tương tác cũng khác nhau, thậm chí 1 người có thể dùng nhiều kênh khác nhau và việc họ nhìn thấy những nội dung của doanh nghiệp được “copy – paste” từ kênh này sang kênh khác.

10. Ủy quyền cho ai đó quản trị các kênh xã hội.

Bạn không thể đưa thông tin lên fanpage và để đó, thi thoảng tương tác với công chúng. Bạn nên ủy quyền cho một người có thể quản trị page, đó sẽ là người đại diện thương hiệu trên mạng xã hội, truyền thông, phản hồi, và chăm sóc công chúng. Người đó phải thật sự ý thức được trách nhiệm với những nội dung được post lên, những comments, feedback,… Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) chính là nền tảng cho sự thành công trong Social Media Marketing.

11. Đo lường kết quả.

Việc báo cáo kết quả thực hiện chiến dịch cũng cần được lên lịch cụ thể. Báo cáo theo tuần, tháng, giai đoạn,…phụ thuộc vào mục tiêu và tiến trình thực hiện của chiến dịch.

12.Theo sát tiến trình thực hiện kế hoạch và có phương án điều chỉnh kịp thời.

Nếu có một điều gì đó không hoạt động như kế hoạch, hãy điều chỉnh ngay. Có một cách là sử dụng cùng lúc 2 phiên bản của nội dung và đo lường xem cái nào thành công hơn và sử dụng nó trong tương lai.

Nguồn: Mixdigital.vn

5 giải pháp Digital Marketing năm 2014

Digital marketing là mảnh đất nhiều màu mỡ, đem đến nhiều cơ hội cho mọi doanh nghiệp và trong mọi lĩnh vực. 5 giải pháp digital marketing dưới đây sẽ giúp ích các DN.

Trong vai trò nhà quản lý của một doanh nghiệp, bạn sẽ làm thế nào để đối đầu với những thử thách trước mắt và có kế sách ứng phó lâu dài về sau? 5 giải pháp digital marketing được gợi ý dưới đây sẽ giúp các doanh nghiệp từng bước hoàn thành mục tiêu kinh doanh trong năm 2014 và đón chào một năm mới với nhiều thành công rực rỡ

Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị nội dung

Năm 2014 là một năm nữa cho các công ty tiếp tục tăng cường hơn nữa hoạt động tiếp thị nội dung cho doanh nghiệp của mình. Tăng cường không có nghĩa là tung ra thật nhiều nội dung, mà các nhà marketing phải biết tận dụng thời gian và các công cụ sẵn có, tạo ra những câu chuyện độc đáo, làm nổi bật đặc điểm của công ty. Bạn không phải ngại khi thấy những doanh nghiệp lớn vẫn đều đều đăng lên nhiều nội dung trong một ngày, đó là điều hiển nhiên bởi họ có nguồn lực. Nhưng điều đó không có nghĩa các doanh nghiệp nhỏ mất đi cơ hội của mình khi tiếp cận đối tượng tiềm năng bởi nó phụ thuộc khá nhiều vào nội dung của bạn có thú vị, đủ sức cuốn hút người dùng không nữa. Để rõ hơn, chúng ta cùng nhìn vào số liệu thống kê năm 2014, chỉ có 9% doanh nghiệp B2B và 7% doanh nghiệp B2C nghĩ rằng chiến lược nội dung của họ "rất hiệu quả". 42% doanh nghiệp B2B nói rằng chiến lược nội dung của doanh nghiệp trong năm 2014 mang lại hiệu quả, trong khảo sát cho năm 2015 con số này giảm xuống còn 38% nhưng đồng thời cũng khẳng định sẽ tiếp tục tăng ngân sách phát triển tiếp thị nội dung trong năm tới. Đẩy mạnh tính độc đáo cho nội dung sẽ đảm bảo doanh nghiệp có được sự tăng trưởng ổn định trong thời đại truyền thông xã hội lên ngôi vương.

Mobile – Sự ưu tiên hàng đầu

Tối ưu hóa nội dung cho sử dụng trên di động đang trở nên quan trọng hơn bao giờ. Smartphone và máy tính bảng được dự đoán sẽ chiếm tới 87% thiết bị kết nối Internet vào năm 2017 và xu hướng này sẽ giữ nhịp từ giờ cho tới khi đó. Một website với giao diện linh hoạt được thiết kế để xem trên mọi thiết bị là bước chuẩn bị trước tiên cần thấy ở mọi doanh nghiệp, theo sau là sự gọn gàng, đơn giản trong giao diện người dùng để giữ người dùng ở lại trên trang. Và vì người dùng mobile là những người năng động, họ luôn trong trạng thái di chuyển, mong muốn mọi câu trả lời phải nhanh chóng và dễ dàng được nhìn thấy thế nên bạn cũng không quên thiết kế điều hướng trên website sao cho thuận tiện nhất.

Mở rộng Truyền thông xã hội cho doanh nghiệp

Trải nghiệm với mạng lưới truyền thông xã hội là một yêu cầu tất yếu mà các doanh nghiệp không thể làm ngơ trong năm 2014. Nếu để ý, không khó để chúng ta nhận ra các bài viết xuất hiện trên Facebook, Twitter và biến mất chỉ trong vòng vài phút, nếu không muốn nói là chỉ trong tích tắc. Các mạng xã hội khác như Pinterest, Instagram, Tumblr cũng đang nhanh chóng tiến tới hình thành thế song song với các mạng xã hội lớn. Google Plus lại càng không thể thiếu xót khi là một trong những mạng xã hội có thế vững trong năm nay nhờ có Google hậu thuẫn. Với những thế mạng của mình, mạng xã hội từng bước từng bước tiến vào trong mọi ngõ ngách, từ học tập, giải trí, tham khảo cho đến cả kinh doanh, có thể nói đây là mảng hưởng lợi nhiều nhất từ mạng truyền thông xã hội. Chính vì lẽ đó, các nhà marketing cần biết áp dụng và học hỏi không ngừng để ứng dụng truyền thông xã hội cách hiệu quả cho doanh nghiệp.

Dùng hình ảnh để kể chuyện

Hình ảnh và video có sức mạng thần kì cho các nhà online marketing. Trên thực tế, thế giới web đang chuyển dịch tất cả về những gì trực quan và rõ ràng nhất. Một minh chứng cụ thể là với Facebook, hình ảnh đăng tải lên mạng xã hội này nhận được nhiều Likes, bình luận và chia sẻ hơn mọi hình thức khác có mặt trên đây. Bên cạnh đó, Google cũng cải thiện thuật toán để hiển thị kết quả hình ảnh bên trên những kết quả chữ thông thường và còn nhiều nhiều những ví dụ khác như Pinterest, Instagram, Flickr, 500px... Tất cả đều có chung một điểm là dùng hình ảnh để thu hút và tương tác với người dùng.

Đơn giản mà không đơn điệu

Người dùng luôn yêu thích sự đơn giản trong mọi thứ họ tiếp xúc và với marketing cũng cho một kết quả tương tự. Thông điệp đơn giản, nội dung không bị làm "xấu xí" bởi tính phức tạp sẽ thu hút đông đảo người dùng đến với bạn trong năm 2014 này. Nghiên cứu cũng cho thấy, những công ty nào càng đơn giản hóa được quá trình mua hàng (loại bỏ những thuật ngữ rườm rà, kĩ thuật) thì khả năng convert, chuyển đổi khách hàng càng tăng theo.

Nguồn: Marketing chiến lược

3 chiến dịch quảng cáo thành công nhất trên Facebook

Để làm rõ hơn khái niệm cũng như công dụng của Social Media Marketing, bạn hãy tham khảo "3 chiến dịch quảng cáo thành công nhất trên Facebook" dưới đây:

"Facebook đã tạo ra một môi trường nơi mà nhà sản xuất và khách hàng liên kết với nhau theo những cách đầy sáng tạo. Contiki, Maybelline, Coca-cola đều sử dụng kênh quảng cáo thú vị này thành công hơn cả mong đợi.

Những chiến dịch quảng cáo bắt đầu từ các các cuộc thi trên mạng xã hội này đã để lại thành công ngoài sức tưởng tượng.Facebook đã tạo ra một môi trường nơi mà nhà sản xuất và khách hàng có thể liên kết với nhau theo những cách đầy sáng tạo. Chỉ bởi phát động những cuộc thi thú vị, mà một số doanh nghiệp đã đạt được những thành công tuyệt vời khi đưa các sản phẩm của công ty đi vào lòng khách hàng. Sau đây chúng ta sẽ cùng điểm qua ba chiến dịch quảng cáo được xem là thành công nhất trên mạng xã hội này.

1.Chiến dịch “Get on the Bus” của Contiki

Contiki, một công ty nổi tiếng về tổ chức các tour du lịch “bụi” tại châu Âu, đã thành công vang dội nhờ chiến dịch “Get on the Bus” (Nào mình cùng lên xe bus) trên Facebook. Ý tưởng cho cuộc thi được xuất phát từ sự ra đời thú vị của công ty.Vào năm 1961, khi chàng trai trẻ John Anderson đã cùng chiếc xe mini-bus của mình rong ruổi khắp châu Âu để thỏa mãn đam mê khám phá các vùng đất mới. Vài năm sau khi Anderson trở lại London, chán nản vì không thể nào bán được chiếc xe cũ của mình. Tình cờ, chàng gặp một toán thanh niên trẻ cũng đang nung nấu ý tưởng đi khắp châu Âu với số tiền ít ỏi. Anderson cùng với những kinh nghiệm quý báu của bản thân, đã đồng ý làm hướng dẫn viên du lịch cho nhóm này. Bù lại anh được thưởng một khoản tiền nhỏ để mua một chiếc xe bus cho cả bọn cùng đi, khi tour kết thúc anh sẽ được giữ nó cho riêng mình.Tiếng lành đồn xa, Anderson dần trở thành hướng dẫn viên du lịch “bụi” có uy tín. Một thời gian ngắn sau, anh ta cho ra đời công ty Contiki, để rồi phát triển trở thành một công ty du lịch lớn, chuyên tổ chức các tour khắp châu Âu, Úc, Mỹ và New Zealand.Và trung tuần tháng 2 vừa qua, “Get on the Bus” đã được công ty phát động trên mạng xã hội Facebook. Người thắng cuộc là người chia sẻ những trải nghiệm về các tour du lịch của Contiki và nhận được nhiều bình chọn nhất, phần thưởng sẽ là một trong tám hành trình thú vị nhất của hãng, có giá trị lên tới 25.000 USD. Chỉ trong vòng chưa đầy 5 tuần của cuộc thi, fanpage của Contiki đã nhận được hơn 8.000 Like và 10 triệu lượt chia sẻ trên tất cả các mạng xã hội như Facebook, Twitter, MySpace…Cộng đồng mạng đã xôn xao vì cuộc thi này, đây quả thật là một quảng cáo thành công ngoài sức tưởng tượng cho công ty du lịch Contiki.

2.Maybelline với cuộc thi “Show us your red lips”

Tương tự như Contiki, hãng mỹ phẩm nổi tiếng Maybelline New York cũng đã đạt được những thành công vang dội, khi chỉ trong một thời gian ngắn cuộc thi diễn ra đã có hàng triệu lượt truy cập vào Fanpage của hãng. Số lượng fan tăng mạnh từ 3000 lên 13000 chỉ trong vòng 3 tuần. Không cần bỏ ra nhiều kinh phí cho cuộc thi, Maybelline đã kích thích các thành viên trên Facebook có sử dụng sản phẩm son môi của hãng, chia sẻ những bức ảnh về bờ môi nóng bỏng của họ.Bức ảnh nào được yêu thích nhất, thành viên ấy sẽ được chọn là khuôn mặt đại diện cho hãng tại chi nhánh Thụy Sỹ. Sau cuộc thi này, sản phẩm son môi của Maybelline đã được quảng bá rộng rãi trên toàn thế giới.

3.Coca-cola và chương trình “Ông hoàng tái chế – The Recycling King”

Từ lâu Coca-cola vẫn luôn nổi tiếng là một công ty đi đầu về tái chế các sản phẩm vỏ chai nhằm thân thiện với môi trường. Và lần này để phát động, tuyên truyền rộng rãi chương trình tái chế vỏ chai cho khách hàng của hãng trên toàn thế giới.

Coca-cola đã sử dụng mạng xã hội Facebook để phát động cuộc thi “The Recycling King” tại Israel, và nhanh chóng đạt được nhiều sự hưởng ứng từ lượng thành viên khổng lồ trên mạng xã hội này. Đã có 26.000 bức ảnh được người dùng up lên chia sẻ về các khoảnh khắc họ tham gia chương trình và hơn 250000 lượt truy cập vào trang của Coca-cola trong thời gian cuộc thi diễn ra để tìm kiếm những giải thưởng thú vị khi trở thành “ông hoàng tái chế”.

Nguồn: Marketing chiến lược

Social Media Marketing là một cuộc dạo chơi!

Người ta quả là không thể nào biết trước được tương lai. Có vẻ như trái đất đang thay đổi quá nhanh, từ kinh tế đến nền khoa học kỹ thuật. Cả thói quen cũng vậy. Cách đây 5 năm, thói quen buổi sáng của tôi và lật trang báo tuổi trẻ và đọc tin tức. Bây giờ, thói quen buối sáng của tôi là online Facebook và cập nhập tin tức được chia sẻ từ bạn bè.

Vì lý do là với tôi, tin tức từ bạn bè nhanh chóng hơn và dễ tin tưởng hơn.Rõ ràng là Social Media nói chung và Facebook nói riêng đang trở thành thành phần không thể thiếu của những cư dân Việt Nam thời đại internet. Theo thống kê của Social Bakers, hiện tại số users Facebook từ Việt Nam đã lên đến hơn 2,7 triệu người. Và những users này không ngừng chia sẻ và cung cấp tin tức cho nhau, cũng như giúp tăng lượng users mới mỗi ngày. Chính vì vậy mà Facebook và các trang Social Media khác đã trở thành miếng bánh béo bở mà các doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài thèm muốn khai thác để quảng bá cho thương hiệu hoặc sản phẩm của họ. Rồi cũng từ đó đã nảy sinh ra một khái niệm mới là Social Media Marketing và 1 bộ phận Marketers trẻ xuất thân từ ngành CNTT cung cấp dịch vụ Social Media Marketing với 1 mức phí đắt đỏ.

Thống kê về FB Việt Nam của Social Baker

Theo thống kê của Socialmonics.com năm 2011: 78% khách hàng tin tưởng vào lời khuyên của bạn bè – chỉ 14% là tin vào quảng cáo. Do đó thật tệ khi các doanh nghiệp và cá nhân đi đâu cũng vẫn chỉ áp dụng được những phương pháp marketing cũ mà chỉ có 14% khách hàng khờ khạo tin tưởng vào mình. Trở lại với Social Media, như tôi đã nói nó được xây dựng trên nguyên lý “tương tác đa chiều”, nghĩa là bạn có thể chia sẻ 1 ý tưởng, 1 bức ảnh hay 1 đoạn video bạn thích với bạn bè, bạn bè sẽ lại nhận xét và bình luận về những điều đó, cũng có thể giới thiệu cho những người bạn khác. Nếu 1 doanh nghiệp làm Social Media Marketing đúng đắn, họ sẽ được những khách hàng tự động “Like”, phản hồi tích cực và lại giới thiệu những người bạn khác của mình, hoàn toàn tự nhiên và tự nguyện… dĩ nhiên sẽ làm tăng thương hiệu của như doanh số bán hàng trong tương lai của doanh nghiệp đó.

Nhưng thực sự Social Media Marketing và các Marketers Việt Nam đã làm tròn vai để thể hiện được vai trò và tiềm năng của nó chưa? Không thể phủ nhận 1 số trường hợp thành công nhất định, nhưng hầu như là chưa. Nhiều doanh nghiệp và marketers có lẽ vẫn chưa thực sự hiểu được nguyên lý “tương tác đa chiều” của Social Media và vẫn áp dụng vào lối "marketing một chiều" truyền thống. Điển hình là các hình thức như dùng avatar girl xinh, add thật nhiều friends rồi spam link website công ty hoặc sản phẩm vào các comments và wall người khác, hoặc tag rất nhiều người vào các hình ảnh quảng cáo của mình… Tuy nhiên, cách đó không hề đem lại bất cứ hiệu quả gì, trừ sự bực bội (ngoại trừ người spam muốn dùng sự bực bội đó để tạo brand awareness cho mình). Tôi có 1 thói quen là không add hoặc del không cần nhìn (nếu đã lỡ add ) 1 nick name không rõ nguồn gốc đang cố gắng quảng cáo sản phẩm với mình hoặc tag mình vào các bức hình của họ. Và tôi chắc rằng cũng rất nhiều người đã làm vậy…

Có thể hình dung như thế này:

- Bạn đang trong 1 khu vui chơi với các bạn bè của bạn, bạn chia sẽ về cuộc sống với bạn bè cũ và háo hức làm quen những bạn bè mới, thì có 1 vài người nhào vào chỗ bạn, bắt loa oang oang giới thiệu về sản phẩm, doanh nghiệp của họ… hoặc 1 vài người tế nhị hơn chạy đến làm quen với bạn, nhưng mục đích là cố gắng lôi kéo bạn mua 1 sản phẩm gì đó. Điều này làm bạn thực sự khó chịu vì họ đang xâm phạm vào không gian riêng tư của bạn và bạn bè bạn, và vì đây là 1 khu vui chơi, bạn không mong đợi phải xem một chương trình quảng cáo phóng đại mà bạn đã chán ngấy trên tivi và báo chí mỗi ngày.

Vậy phải làm Social Media Marketing như thế nào cho đúng đắn?

Hãy tiếp tục hình dung như sau :

- Bạn vẫn đang trong 1 khu vui chơi với các bạn bè của bạn, thì có 1 người bạn đã làm quen từ trước, trong quá trình trò chuyện đã nắm bắt được nhu cầu và mong muốn của bạn, họ mới giới thiệu bạn 1 sản phẩm/công ty mà anh ta biết, hoặc anh đang bán/đang làm… Cũng có thể, anh ta hoặc công ty anh ta, tổ chức hay tài trợ 1 cuộc trò chơi, như 1 cuộc thi ảnh đẹp chẳng hạn, những ai nhiều bình chọn nhất sẽ chiến thắng và được tặng những phần quà giá trị… Thế là bạn cũng như các bạn bạn sẽ vui vẻ rủ rê nhau tham gia mà không mảy may nghi ngờ gì. Chung quy nó vẫn đúng với nguyên tắc kinh điển: Hãy cho đi rồi hãy nhận lại…

Sự phản hồi 2 chiều

Làm Social Media không phải là một cuộc đua marathon mà ngay lập tức có thể tạo kết quả tức thì cho việc quảng bá/bán sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp. Nó là một quá trình dài ví như trồng trọt. Đầu tiên và gieo 1 mầm non tươi xanh về hình ảnh sản phẩm, doanh nghiệp; sau đó phải vun trồng, bón phân và tưới nước cho nó; nhổ bỏ sâu bệnh, tỉa cành tỉa lá, đợi rễ bám sâu vào đất rồi cành lá lan tỏa… Lợi ích của việc này là khi cây thương hiệu ấy trưởng thành, vững chãi thì nó sẽ bền vững, thân thuộc và ưu tiên lựa chọn trong suy nghĩ của khách hàng.

Social Media Marketing là một quá trình dài ví như trồng trọt

Có thể rút lại rằng, Social Media Marketing là một cuộc dạo chơi, suốt quá trình đó bạn tạo những mối quan hệ mới, kết giao với họ, tạo lòng tin… hoặc tổ chức 1 sân chơi không vụ lợi, sau đó từ từ dẫn dắt và giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp của mình. Hãy xem những Facebook Page có lượng Fan rất lớn tại Việt Nam: Tạp chí Chim Lợn; Nhật Ký; Hội chế Doremon; Hội độc thân… họ đều là những trang phi lợi nhuận, thanh lập với mục đích tạo 1 sân chơi cho những người cùng quan điểm với mình. Nhưng đừng quên rằng, những admin các fanpage đó, để duy trì và tăng trưởng lượng fan lớn như vậy, họ phải có 1 một đầu óc chiến lược quản trị bài bản và thu hút, thể hiện từ các chủ đề, bài viết, hoạt động trên trang của mình. Tóm lại để thành công với Social Media Marketing, một tiêu chí cần nhớ đối với các Marketer là những users ở đấy họ muốn kết nối bè bạn, muốn chia sẻ, muốn giải trí chứ không hề muốn bị quảng cáo. Do đó, hãy quên đi mớ lý thuyết về marketing trong trường học, mà đặt mình vào vị trí một cá nhân, bạn phải làm gì để nhiều người yêu thích bạn, tự động đến với bạn và giới thiệu bạn đến những người khác?

Nguồn: Marketing chiến lược

2014 – Marketers toàn cầu sử dụng Mạng xã hội như thế nào?

Social Media Marketing đã mang một bộ mặt hoàn toàn mới mẻ trong những thời gian gần đây. Các mạng xã hội ngày càng trở thành một sân chơi không thể thiếu trong hoạt động marketing của mọi tổ chức, doanh nghiệp. 

Vừa qua, Socialbaker – một trang đo lường và nghiên cứu về mạng xã hội, đã tổ chức một cuộc khảo sát nhằm đánh giá hướng đi của Social Media Marketing trong năm 2014, với nhiều kết quả gây ngạc nhiên lớn cho nhiều người trong ngành. 

Cuộc khảo sát này được thực hiện trên 500 marketers từ 20 ngành khác nhau, đại diện cho mọi loại hình kinh doanh từ nhỏ đến lớn, trải dài khắp 82 nước.

Sau đây là một số kết quả thu được từ cuộc khảo sát: 

1. 14% các công ty quy mô lớn không đầu tư vào Social Media

(Có tới hơn 1/10 các công ty trên 5000 nhân viên tránh xa khỏi việc sử dụng Mạng xã hội để thực hiện các nỗ lực truyền thông) 

14% các công ty lớn đặt niềm tin vào riêng chiến lược nội dung của mình để thu hút công chúng. Bù lại, họ đầu tư vào các kênh truyền thông khác và chỉ sử dụng Social Media như một công cụ để giữ liên lạc và tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng thường xuyên.

Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều các đối thủ tham gia vào Social Media, bạn cần tìm cách làm mình trở nên nổi bật để có thể tiếp cận được đối tượng mục tiêu – và chỉ đầu tư cho nội dung thì hiếm khi là đủ. Vì vậy, phần lớn các công ty lớn vẫn có ngân sách khá lớn cho hoạt động trên các mạng xã hội là $5000 – $10 000. 

2. Không có khác biệt lớn về lợi thế giữa các vị trí đặt quảng cáo khác nhau

(Các marketers không coi vị trí đặt quảng cáo trên Facebook là quá quan trọng) 

Theo Socialbaker, điều này chỉ ra rằng hiểu biết về hoạt động quảng cáo trên Facebook vẫn chưa sâu sắc, và đây còn là một công nghệ rất mới với các marketers. Tuy nhiên, đây là con số khá khả quan so với một cuộc khảo sát khác từ tháng 1 năm 2013, khi đến 81% chọn đáp áp Facebook All mà chưa nghiêng về các quảng cáo hiện trên Newsfeed. 

3. Các nhà truyền thông không bị hấp dẫn bởi Twitter

(Chỉ 23% truyền thông trên Twitter, trong khi đến 92% sử dụng Facebook) 

Việc các marketers ít sử dụng Twitters có thể liên quan đến sự mới mẻ của kênh truyền thông này và các phương thức truyền thông của nó. 

Twitter đã cập nhật các loại hình quảng cáo mới như promoted post và promoted tweets từ tháng 3 năm 2012, và đang dần hoàn thiện để tạo điều kiện dễ dàng cho hoạt động của các marketers. 

4. Công ty càng lớn, càng có xu hướng outsource các hoạt động Social Media Marketing

(Trái với quan niệm thông thường, các công ty lớn thường thuê các agency bên ngoài để thực hiện các hoạt động trên mạng xã hội của mình)

Nhiều người trong chúng ta thường nghĩ rằng hoạt động truyền thông trên Mạng xã hội là một hoạt động yêu cầu đảm bảo truyền tải đúng các thuộc tính của thương hiệu, nên thường là các hoạt động được nội bộ công ty kiểm soát chặt chẽ.

Tuy nhiên, có đến 60% các công ty lớn outsource các hoạt động về quản trị chiến dịch và theo dõi quảng cáo, so với 10% các công ty nhỏ.

5. Kết:

Hoạt động Social Media Marketing đang có rất nhiều biến chuyển. Để bắt kịp với sự thay đổi trong lĩnh vực này của môi trường marketing, các marketers đang rất nhanh chóng cập nhật và thử nghiệm những công nghệ, công cụ mới. 

Bạn nghĩ sao về những kết quả khảo sát bất ngờ này của Socialbaker? Tình hình sử dụng Mạng xã hội trong các Doanh nghiệp Việt Nam năm nay có đi theo những kết quả đó không? 

Nguồn: Mix Digital